- Recolectar datos a cerca de un problema.
- Mediante cuestionarios.
- Los datos una vez sintetizados sirven para retroalimentar a los miembros.
Las preguntas que se pueden plantear deben Tener relación con los siguientes aspectos.
- La persona y su trabajo.
- El trabajo en sí.
- Relación del empleado con diversos grupos Supervisión.
- Otorgamiento de recompensas.
- Satisfacción en el trabajo.
- Problemas y cambios para enfrentarlos.
- Actividad Sindical.
Dentro del desarrollo de cada organización existen diversas problematicas que deben ser subsanadas, la retroalimentación es la mejor herramienta para la resolución de los mismos.
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